本頁說明如何要求刪除「旅收 App」（iOS／Android）伺服器上與你有關的資料。
旅收沒有註冊流程——不需要 email、密碼或登入。你第一次開啟 App 時，系統會自動配發一組匿名的使用者 ID 給這台裝置。因此「刪除資料」指的是刪除這組使用者 ID 底下的所有伺服器資料。
1. 如何提出申請
- 寄信到 ervis0718@gmail.com，主旨請寫「資料刪除申請」。
- 信中請附上你的使用者 ID。沒有這組 ID 我無法確認要刪哪一筆資料。
- 取得方式：開啟 App →「設定」→ 最下方「關於」→「使用者 ID」右側的複製按鈕。
申請後我會在 30 天內完成刪除並回信確認。
2. 會刪除哪些資料
- 帳號識別資料：使用者 ID、裝置 ID、裝置權杖，以及註冊時記錄的裝置型號、系統版本、App 版本。
- 雲端備份的收據與旅程：僅在你把該趟旅程設為雲端備份時才會存在伺服器上。
- 收據照片：僅在你另外開啟「圖片雲端備份」時才會存在伺服器上。
- 分帳資料：分帳群組、你輸入的旅伴名稱、分帳記錄與結算狀態。
- 意見回饋：你送出的回饋標題、內文、附圖，以及隨附的裝置診斷資訊。
- 辨識點數：點數餘額與點數交易紀錄。
3. 刪除前請注意
- ⚠️ 尚未使用的辨識點數會一併刪除，無法復原，也不會退款。如果你買過點數，請先確認要不要用完再申請。
- 刪除後你仍可繼續使用 App，但下次開啟時會被視為全新使用者，取得一組新的使用者 ID。
- 只存在手機本機、從未上傳的資料不在此範圍內——那些資料我看不到也刪不到，請直接在 App 內刪除，或移除 App。
- 付款平台（Google Play／Apple）自己保存的交易紀錄不在本申請範圍內，需依各平台規定處理。
4. 只想刪一部分？
不必整組刪掉也做得到：
- 單筆收據／旅程：直接在 App 內刪除。
- 停止繼續上傳：把旅程的儲存方式改回「僅本機」，或關閉「圖片雲端備份」。
5. 相關文件
資料如何被收集與使用，請見隱私權政策。
This page explains how to request deletion of the data associated with you on the Tabi Shu (旅收) app servers, for both iOS and Android.
Tabi Shu has no sign-up flow — no email, no password, no login. The first time you open the app, an anonymous user ID is issued automatically to that device. "Deleting your data" therefore means deleting everything stored on the server under that user ID.
1. How to request deletion
- Email ervis0718@gmail.com with the subject line "Data Deletion Request".
- Include your User ID. Without it I cannot identify which data to delete.
- To find it: open the app → Settings → About (at the bottom) → tap the copy button next to User ID.
Deletion is completed within 30 days of the request, and you will get a confirmation reply.
2. What gets deleted
- Account identifiers: user ID, device ID, device token, plus the device model, OS version and app version recorded at registration.
- Cloud-backed receipts and trips: these exist on the server only for trips you set to cloud backup.
- Receipt photos: these exist on the server only if you separately enabled photo cloud backup.
- Expense-splitting data: split groups, the travel-companion names you entered, split records and settlement status.
- Feedback: the title, body and attachments you submitted, along with the device diagnostics attached to it.
- Recognition points: your point balance and point transaction history.
3. Before you request deletion
- ⚠️ Any unused recognition points are deleted too. This cannot be undone and is not refundable. If you have purchased points, consider using them first.
- You can keep using the app afterwards, but the next launch treats you as a brand-new user with a new user ID.
- Data that only ever lived on your phone and was never uploaded is out of scope — I cannot see it or delete it. Delete it in the app, or uninstall the app.
- Transaction records held by the payment platforms themselves (Google Play / Apple) are out of scope and are governed by those platforms' own policies.
4. Want to delete only part of it?
- Individual receipts or trips: delete them directly in the app.
- Stop further uploads: switch a trip's storage back to local-only, or turn off photo cloud backup.
5. Related
For how data is collected and used, see the Privacy Policy.
このページでは、「旅収」アプリ（iOS／Android）のサーバー上に保存されているお客様に関するデータの削除を依頼する方法をご説明します。
旅収にはアカウント登録の手続きがありません。メールアドレスもパスワードもログインも不要です。初回起動時に、その端末へ匿名のユーザー ID が自動的に発行されます。したがって「データの削除」とは、そのユーザー ID に紐づくサーバー上のデータをすべて削除することを指します。
1. 依頼の方法
- ervis0718@gmail.com 宛に、件名「データ削除のご依頼」でメールをお送りください。
- 本文にユーザー ID を必ずご記載ください。ID がないと、どのデータを削除すべきか特定できません。
- 確認方法：アプリを開く →「設定」→ 一番下の「アプリについて」→「ユーザー ID」右側のコピーボタン。
ご依頼から 30 日以内に削除を完了し、確認のご返信をいたします。
2. 削除されるデータ
- アカウント識別情報：ユーザー ID、端末 ID、端末トークン、および登録時に記録された端末モデル・OS バージョン・アプリバージョン。
- クラウドに保存されたレシートと旅程：クラウドバックアップに設定した旅程のみサーバー上に存在します。
- レシート画像：「画像のクラウドバックアップ」を別途オンにした場合のみサーバー上に存在します。
- 割り勘データ：割り勘グループ、入力された同行者名、割り勘記録と精算状況。
- フィードバック：送信されたタイトル・本文・添付画像、および付随する端末診断情報。
- 認識ポイント：ポイント残高とポイント取引履歴。
3. 削除前のご注意
- ⚠️ 未使用の認識ポイントも同時に削除されます。復元も返金もできません。ポイントを購入されている場合は、使い切ってからのご依頼をご検討ください。
- 削除後もアプリはそのままご利用いただけますが、次回起動時には新規ユーザーとして扱われ、新しいユーザー ID が発行されます。
- 端末内のみに保存され、一度もアップロードされていないデータは対象外です。こちらからは参照も削除もできませんので、アプリ内で削除するか、アプリをアンインストールしてください。
- 決済プラットフォーム（Google Play／Apple）が保持する取引記録は対象外で、各プラットフォームの規定に従います。
4. 一部だけ削除したい場合
- 個別のレシート・旅程：アプリ内で直接削除できます。
- 今後のアップロードを止める：旅程の保存方法を「端末内のみ」に戻すか、「画像のクラウドバックアップ」をオフにしてください。
5. 関連ページ
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